1、通过线上线下的方式,运营维护公司老客户,做好服务,保持粘性
2、老客户的售后服务兜底,所有问题的答疑解惑,包括上门协助解决
3、每个人配备线上的助理,协助你进行微信群运营,并且线上答疑解惑、活动推送、福利赠送等
4、针对线上助理联系不上的老客户,进行线下的拜访,建立联系
5、服务运营为主,建立信任,保持粘性后,针对客户咨询的产品,以专业的角度进行全方位介绍建议,最终协助客户办理(被动销售)
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